Blue Support
Product sheet_bluesupport.pdf
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ブルーファウンテンのテクニカルサポートサービス。
テクニカルサポート、ＩＴマネジメントサービス、ネットワーク・サーバ・メールシステムの再構築・移行などのサービスを行っております。
概要
Blue-Supportは3つのITサービスを中心としたサポートです。
テクニカルサポート
PC, サーバ、ネットワーク、メール、インターネットなどのITに関するトラブルを電話、メール、オンサイト、VPNを使った遠隔サポートにて解決いたします。また、全ての問題と作業内容はサポートデータベースにアップデートされ、お客様はブルーファウンテンのホームページからその内容を随時確認することが出来ます。
ITマネジメントサービス
TCO(Total Cost Ownership、全導入管理費用)を常に考えながらブルーファウンテンの専門家がお客様にとって最善のシステムになるようにIT全般をマネージメントしていきます。
ネットワーク、サーバ、メールシステムの再構築・移行
数台のLANから数千台のLANまで、それぞれの規模に合ったネットワークシステムを予算とご要望に合わせてオーダーメイド致します。
キーワード
ソリューション：テクニカルサポート、ITマネジメントサービス、ネットワーク構築
その他のキーワード：オンサイト、リモート
重要ポイント
- 16年の豊富なコンサルティング経験
- 15人の日本人技術者
- オンサイト・リモートサポート
- 顧客が専用サイトから最新サポート内容をチェックすることが出来る。
